A este medio se comunicaron varios usuarios de telefonía celular de la empresa Personal, en la zona de San Pedro y localidades cercanas. Afirman no tener respuestas de parte de la empresa a sus reclamos.
«Desde el jueves estamos sin señal en la zona urbana de San Pedro, ya en Paraíso y Palmera Boca hay señal, y están a solo 10 kilómetros» manifestó Elías.
«Les comento que es un asco la señal de Personal, más en las colonias» aseguró otro usuario
Deficiencia en el servicio, problema de vieja data
En San Pedro, tanto en la zona urbana como en zonas rurales urbanizadas, el servicio es malo. Si bien hace algunos años la empresa colocó nuevas antenas en Terciados Paraíso y Cruce Caballero, comunicarse de manera fluida por medio del servicio de telefonía móvil es prácticamente imposible, sobre todo cuando se trata de internet, la prestación con mayor demanda.
En este sentido, vecinos han realizado muchos reclamos, sin obtener respuestas.
Otro de los inconvenientes es que, ante un corte en el suministro de energía eléctrica, el servicio se corte casi de manera automática, por lo que resulta sumamente necesario que, desde la cartera correspondiente, se realicen los controles para garantizar que los usuarios cuenten con un servicio de buena calidad.
ieron en que luego las facturas hay que pagarlas como si se hubiera dado un buen servicio. Plantean además la incomodidad de tener que viajar hasta Posadas para realizar los reclamos pertinentes, ante la empresa y el organismo de Defensa del Consumidor.